Всі сайти
Ця Угода укладена між ФОП Ломакіна (далі — Компанія) і будь-яким Користувачем
(далі спільно іменовані — Сторони) веб-сайту https://factor.academy/, далі іменованим — Сайт.
Наведені нижче умови є електронною формою документа, що визначає порядок використання, а саме надання Користувачеві доступу до платних інформаційних ресурсів через Сайт.
Ця угода (Договір) носить характер публічної оферти, тобто є еквівалентом «усної угоди», і, відповідно до чинного законодавства України, має належну юридичну силу.
Сайт є об’єктом авторського права і як складний твір, а також «компіляція даних» («база даних») охороняється на території України, згідно із Законом України «Про авторське право і суміжні права».
Усі авторські майнові права на Сайт належать Компанії, включаючи позначення «FactorAcademy».
Компанія здійснює всі зусилля із забезпечення достовірності й актуальності інформації, представленої на Сайті. Проте Компанія не приймає на себе фінансової та іншої відповідальності за результати застосування цієї інформації.
Реєстрація на Сайті має на увазі, що Користувач повністю зрозумів зміст умов цієї угоди, включаючи обмеження відповідальності, і прийняв ці умов без будь-яких застережень.
Реєстрація на Сайті надає Користувачеві право — отримувати доступ до інформаційних ресурсів, розміщених на Сайті.
1.1. Для того, щоб отримати право доступу до інформаційних ресурсів Сайту, Користувачу необхідно спочатку висловити свою згоду із цією угодою. Користувач не має санкціонованого доступу до інформаційних ресурсів Сайту, якщо він не прийняв умови цієї угоди або не згоден з ними.
1.2. За згодою Користувача з умовами цієї угоди й оплати виставленого рахунку-фактури. Користувачеві надається доступ до платних інформаційних ресурсів Сайту протягом 365 днів.
1.3. Якщо Користувачеві стане відомо про будь-яке несанкціоноване використання його пароля або аккаунта, Користувач зобов’язується негайно повідомити про це Компанії, відправивши відповідне повідомлення за цією адресою support@id.factor.ua .
1.4. Користувач має право припинити користуватися Сайтом у будь-який момент, без спеціального повідомлення Компанії про припинення користування Сайтом.
1.5. Для отримання доступу до платних ресурсів від Користувача може знадобитися надання інформації про себе (наприклад, відомості про особу, відомості про юридичну особу та інші контактні дані) з метою продовження використання Користувачем послуг Компанії.
Користувач погоджується і гарантує, що будь-яка інформація, яку Користувач надає в процесі реєстрації, буде точною, дійсною й актуальною на момент реєстрації.
Користувач погоджується з обробкою наданих даних у цілях реєстрації та/або в процесі авторизації для продовження використання послуг, у тому числі персональних даних, включаючи виконання дій зі збору, систематизації, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміни), розповсюдження (у тому числі передачі) та знищення даних, що входять до такого переліку відомостей: — прізвище, ім’я, по батькові; — номери телефонів, адреси електронної пошти; — відомості про місце проживання або перебування.
1.6. Користувач погоджується не здійснювати (і не намагатися отримати) доступ до будь-яких платних інформаційних ресурсів, розміщених на Сайті, іншим способом, окрім як через інтерфейс, наданий Компанією.
1.7. Якщо Користувач порушує авторські або майнові права Компанії, Компанія має право обмежити або заборонити доступ до акаунта (персонального кабінету) Користувача, а залишок коштів, сплачених Користувачем за право доступу, залишити у своєму розпорядженні як штраф за порушення умов цієї угоди. Користувач визнає і погоджується з тим, що якщо Компанія позбавляє Користувача доступу до його акаунта (персонального кабінету), Користувач може втратити доступ до інформаційних ресурсів, відомостей акаунта (персонального кабінету) Користувача, будь-яких файлів або іншої інформації, що міститься в його акаунті (персональному кабінеті).
1.8. Зважаючи на безперервне впровадження нових розробок, Користувач визнає і погоджується з тим, що Компанія має право на власний розсуд припинити (тимчасово або остаточно) надання доступу до платних ресурсів Сайту (чи будь-яких окремих функцій Сайту) усім користувачам узагалі або Користувачеві зокрема без попереднього повідомлення.
1.8.1. У разі припинення (тимчасово або остаточно) доступу до платних ресурсів Сайту (чи будь-яких окремих функцій Сайту) на підставі п. 1.8. цієї Угоди, Користувачеві повертаються грошові кошти в розмірі вартості послуг, які були надані, протягом 30 календарних днів з моменту отримання відповідної письмової вимоги від Користувача.
1.9. Компанія на постійній основі впроваджує нові розробки для того, щоб надавати найкращі послуги своїм користувачам. Користувач визнає і погоджується з тим, що форма і характер послуг (дизайн сайту, обсяг інформації, що надається, тематика та ін.) можуть час від часу змінюватися без попереднього повідомлення Користувача.
1.10. На сайті впроваджено Бот зі штучним інтелектом «Розумчик», який допомагатиме авторизованим користувачам сайту з питаннями, що пов’язані із роботою сайту, навігацією, пошуку інформації на сайті тощо. Користувач, надсилаючи запитання до Бота та отримуючи відповідь, надає свою згоду на збір, обробку і поширення Компанією інформації про запити користувача та роботу Бота.
2.1. Доступ до платних інформаційних ресурсів Сайту здійснюється за умови попередньої оплати такого доступу в розмірах, установлених Компанією.
2.2. Компанія залишає за собою право надавати частину сервісів Сайту безкоштовно.
3.1. Матеріали Сайту надаються без будь-яких гарантій, явних чи таких, що маються на увазі. Компанія не несе відповідальності за повноту і точність інформації, що міститься в матеріалах Сайту, відповідність її вимогам Користувача.
3.2. Усі ризики, що виникають при використанні матеріалів (ресурсів) Сайту, несе Користувач. Компанія за жодних умов не несе відповідальності за будь-які збитки, яких зазнав Користувач, у чому б вони не полягали, у тому числі у випадку, якщо Компанія була повідомлена про можливість спричинення збитків.
3.3. Ризик настання негативних наслідків у результаті використання рекомендацій, що містяться на Сайті, думок і тверджень у повному обсязі несе Користувач. Компанія не гарантує та не підтверджує точність і достовірність рекомендацій, думок і тверджень, що містяться на Сайті.
3.4. Компанія не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, неточності, втрату часу, порушення в роботі обладнання і ліній комунікацій, проникнення комп’ютерних вірусів, втрату та зміни даних, виникнення дефектів у роботі програм, що виникли, незалежно від причин, у результаті використання Сайту.
3.5. Користувач погоджується з тим, що тільки він несе відповідальність за збереження конфіденційності паролів, пов’язаних з будь-яким акаунтом (персональним кабінетом, відкритим на Сайті), який використовується Користувачем для доступу до інформаційних ресурсів. Користувач погоджується з тим, що він несе виключну відповідальність перед Компанією за всі дії, які здійснені при використанні акаунта Користувача.
3.6. У разі здійснення Користувачем дій, передбачених ст. 50 Закону України «Про авторське право і суміжні права» (порушення авторського права та суміжних прав), Компанія залишає за собою право, без попереднього повідомлення Користувача, на власний вибір здійснювати дії із захисту немайнових і майнових авторських прав та суміжних прав у порядку, встановленому адміністративним, цивільним і кримінальним законодавством.
4.1. Компанія і Користувач домовилися, що Компанія має право припинити підтримувати Сайт (надавати доступ/послуги) у будь-який час за власним розсудом.
4.2. Компанія залишає за собою право припинити доступ до Сайту, якщо:
— Користувач втратив пароль доступу до Інтернет-порталу і його відновлення неможливе;
— доступ до Сайту втрачений через відсутність зв’язку на маршруті від Користувача до Сайту;
— Користувачеві відмовлено в доступі до Сайту внаслідок порушення ним авторських і майнових прав на контент, розміщений на сайті Компанії.
4.3. Компанія залишає за собою право на власний вибір без попереднього повідомлення та/або роз’яснення причин: змінювати, виправляти, обмежувати, призупиняти або припиняти дію Сайту і будь-яких його розділів (матеріалів, ресурсів, сервісів); відмовляти Користувачеві в доступі до користування Сайтом та/або будь-якого його розділу. Задоволення/розгляд потреб Користувача при використанні Сайту не є обов’язком Компанії.
5.1. Усі платежі за цією угодою здійснюються в національній валюті — гривні. Користувач здійснює оплату у формі безготівкового розрахунку шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії. Вартість робіт (послуг), найменування і строк надання зазначаються у відповідному рахунку-фактурі, а також Акті приймання-передачі виконаних робіт.
5.2. Належне виконання робіт підтверджується актом приймання-передачі виконаних робіт (далі іменованим «Акт приймання-передачі»). Користувач протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту отримання Акта приймання-передачі зобов’язується підписати зазначений акт або надати претензії письмово в той же строк.
5.2.1. За відсутності протягом зазначеного в п. 5.2. строку підписаного з боку Користувача Акта приймання-передачі, без вмотивованого письмового звернення (відмови від підписання акта) роботи (послуги) вважаються виконаними (наданими) належним чином і, відповідно, прийнятими Користувачем.
6.1. Після оформлення замовлення Послуги і її оплати, в кожному окремому випадку, до моменту початку користування Послугою (отримання доступу до персонального кабінету) Користувач отримує право відмовитись від Послуги і запросити повернення грошових коштів. Користувач має право відмовитись від оплачених послуг, повідомивши Компанію у встановлені терміни.
6.2. Від дати отримання запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов'язаних з поверненням. Користувач розуміє та погоджується з тим, якщо він почав користуватись Послугою (отримав доступ до сайту, онлайн-курсів, замовив консультування), протягом терміну відмови, Користувач приймає, що це буде вважатись таким, що він отримав послугу і скористався нею і Компанія утримає із суми платежу вартість фактично наданих послуг на момент отримання запиту на повернення.
6.3. Користувач має право відмовитись від Послуги протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати Послуги до початку користування нею. Для отримання повернення коштів Користувач повинен зв'язатись з Компанією і оформити запит на повернення в установленому порядку.
6.4. Якщо Компанія отримала запит на повернення коштів від Користувача:
— за 14 (чотирнадцять) і менше календарних днів до дати початку користування Послугою, - Компанія зобов'язується повернути всі отримані кошти (за вирахуванням комісії платіжної системи, пов'язаної з поверненням);
— після дати початку користування Послугою (що буде відображатись у особистому кабінеті Користувача - момент входу Користувача в персональний кабінет), чи пізніше, Компанія не робить повернення, - Компанія залишає за собою право на утримання суми оплати Послуги в якості компенсації збитків, завданих односторонньою відмовою Користувача від умов Договору.
6.5. Для відмови від Послуги і оформлення повернення коштів, Користувач повинен написати Компанії на електронну адресу academy@factor.ua, вказану в останньому розділі (Реквізити Компанії). Компанія зобов'язується повідомити Користувача про отримання запиту на повернення на вказану ним при оформленні замовлення електронну адресу.
6.6. Для оформлення повернення коштів Користувач зобов'язаний вказати в листі з проханням повернення: своє Прізвище, ім'я та по-батькові, вказані при оформленні замовлення, або назву юридичної організації, електронну адресу, назву Послуги, дату замовлення, інформацію про платіж, причини відмови від Послуги, розрахунковий рахунок, а також іншу необхідну інформацію. Користувач розуміє, що якщо він не надасть необхідної інформації, Компанія має право відмовити у поверненні коштів і не розглядати його звернення.
6.7. Якщо Користувач оформив запит на повернення в зазначені терміни,
Компанія зобов'язується повернути йому оплачені кошти протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дня отримання запиту. З суми повернення буде утримано комісію платіжної системи, пов'язану з поверненням.
6.8. Якщо Користувач не скористався не з вини Компанії, чи відмовився від Послуги з порушенням термінів, чи встановленого порядку, Компанія не буде відшкодовувати вартість такої Послуги.
6.9. У випадку, якщо до закінчення терміну відмови від Послуги, чи до моменту отримання запиту на повернення коштів, Послуга була надана в повному обсязі (Користувач отримав доступ до персонального кабінету) або, якщо запит на повернення був отриманий з порушенням встановлених термінів, повернення грошових коштів не буде здійснюватися.
6.10. За використані послуги повернення коштів не передбачається та є неможливим.
7.1. Сайт може містити посилання на інші Інтернет-сайти. Ці сайти не перебувають під контролем Компанії, і Компанія не несе відповідальності за зміст цих сайтів та/або зміст сайтів, посилання на які наявні на цих сайтах. Посилання на інші сайти включені в Сайт тільки для зручності Користувачів і не означають згоду Компанії та її посадових осіб зі змістом цих сайтів. Інші Інтернет-сайти можуть містити посилання на Сайт без спеціального дозволу Компанії.
7.2. У разі незгоди Користувача з будь-якою з умов цієї угоди, він зобов’язаний негайно припинити використання Сайту та/або будь-якого з його розділів.
7.3. У разі, якщо компетентними органами/особами частина цієї угоди буде визнана недійсною, такою, що суперечить законодавству і не підлягає застосуванню, це не призводить до неможливості застосування інших положень цієї угоди. Ця угода діє повною мірою в межах, установлених чинним законодавством.
7.4. Ця угода набирає чинності після реєстрації Користувача на відповідній Інтернет-сторінці Сайту, оскільки така реєстрація розглядається як згода Користувача з умовами цієї угоди.
7.5. До відносин у межах цієї Угоди застосовується право України. Користувач і Компанія домовилися підпорядковуватися при виникненні будь-яких спорів, що виникають у зв’язку із цією угодою (використанням Сайту), виключній юрисдикції судів України.
ФО-П Ломакіна О.Б.
61123, Харківська обл, м. Харків, вул. Гвардійців-Широнінців, буд. 38, кв. 92
РНОКПП 2706018967
Телефон: (066) 870-10-10, (097) 780-10-10
E-mail: academy@factor.ua
