Чи потрібен РРО у 2025? Пошта, QR-код, Prom, еквайринг

Сьогодні клієнт може оплатити покупку як завгодно: через пошту, інтернет-еквайринг, QR-код, Пром-оплату та інші сервіси. Чи потрібен РРО в кожному з цих випадків?

І головне — коли саме пробивати чек?

IBAN-реквизити

Якщо продавець  надає покупцю для оплати за товар реквізити свого поточного рахунку в форматі IBAN, то тут  РРО чи програмний РРО не обов’язковий. Оскільки така операція – різновид банківської операції, незалежно від обраного покупцем способу оплати. 

Хоча можна згадати певні вигадки від податківців про нюанси з оплатою через небанківські ПТКС (тобто платіжні термінали самообслуговування) або з оплатою через небанківські фінустанови. Про такі способи оплати ми вже розповідали ось у цьому відео 👇

Товар відправляємо через Укрпошту

Якщо підприємець відправляє товар через Укрпошту з післяплатою, тобто покупець оплачує товар при отриманні у відділенні, то застосовувати РРО або ПРРО не потрібно. 

У цьому випадку оплату від покупця приймає не сам підприємець, а працівник Укрпошти – оператор або кур’єр. Саме він і видає фіскальний чек покупцю, але цей чек оформляється від імені Укрпошти, а не підприємця. 

Податківці кажуть, що такий спосіб розрахунку не вимагає використання РРО чи програмного РРО з боку підприємця, бо фактично він не приймає оплату напряму від покупця. Але є важлива умова.

У посилку обов’язково потрібно вкласти видаткову накладну або інший документ, який підтверджує продаж товару. А якщо це передбачено законодавством, необхідно вкласти гарантійний талон, технічний паспорт або інший документ, що його замінює, з усіма необхідними реквізитами.

Якщо ж оплата за товар надходить не через післяплату, а як передоплата — тоді треба вже дивитись як саме пройшла оплата. Якщо, наприклад клієнт оплатив за реквізитами IBAN, тоді РРО чи програмний РРО непотрібний. Якщо мали місце такі способи оплати, які вимагають проведення через РРО або програмний РРО (наприклад, інтернет-еквайринг або за картковими реквізитами ФОП), тоді треба застосовувати РРО чи програмний РРО. І якщо мова про РРО, то роздрукований чек треба вкладати в посилку. 

Товар відправляємо через Нову пошту

Спочатку розглянемо  ситуацію коли продавець продає товар з доставкою його через Нову пошту з післяплатою.

Тут є суттєва різниця порівняно з продажем через Укрпошту. 

Нова пошта в цій схемі виконує лише роль експедитора. Посилаючись на це, податківці наполягають, що в цьому випадку продавець зобов’язаний застосувати РРО чи програмний РРО. Чек має бути сформований до відправки товару та вкладений продавцем у коробку з товаром, або надісланий покупцеві при передачі, або до передачі його експедитору (логістичній компанії). У нашому випадку – Новій пошті. 

Щодо випадку з передоплатою, то тут все як і з Укрпоштою. Дивимося  як саме пройшла оплата. Якщо клієнт оплатив товар за реквізитами IBAN, тоді РРО чи програмний РРО не потрібні.

💡 Що каже ДПС у 2025: коли ФОПу можна без РРО / ПРРО?

Еквайринг

Розрахунок при інтернет – еквайрингу здійснюється дистанційно на сайті інтернет-магазину шляхом введення реквізитів картки. Аби надати таку можливість, продавець має укласти договір інтернет-еквайрингу на прийом платежів на свою користь через власний сайт. 

Принциповою відмінністю оплати за товар у такий спосіб є те, що кошти за товар надходитимуть на банківський рахунок продавця не безпосередньо від покупця, а від інтернет-еквайра, з яким укладено договір. Тобто інформацію про такі надходження в банківській виписці легко відокремити від звичайних платежів за реквізитами.

І от тут все по класиці за статтею 3 Закону про РРО. Тож поза всяких сумнівів приймання оплати за товари із використанням еквайрингу потребує обов’язкового застосування РРО або програмного РРО та пробиття фіскального чеку.

🕒 А коли саме треба пробивати чек? Бо сплатити за товар через інтернет-еквайринг покупець може цілодобово, тож оплата може бути здійснена і не в робочий час інтернет-магазину, а, скажімо, у вихідний чи святковий день або ж уночі.

Тут консультації податківців дуже різноманітні. Тож наші рекомендації такі.

Проводити продаж товару через РРО чи ПРРО слід у період від моменту, коли продавець дізнався про платіж, і до моменту, коли товар відвантажили покупцеві. 

Продаж на prom.ua через послугу Пром-оплата

Далі розглянемо чи слід використовувати РРО або програмний РРО у випадку, коли покупець здійснює розрахунки через Пром-оплату?

За умовами маркетплейсу prom.ua розрахунки через Пром-оплату здійснюються через інтернет-еквайринг. А отже, без РРО/ПРРО в такому випадку не обійтися. 

Про це говорять і податківці.

⏳ А коли слід пробивати чек при таких  розрахунках? Ми радимо  суб’єктам, які відвантажують товар при розрахунках через Пром-оплату, не чекати надходження коштів на рахунок і пробивати чек через РРО чи програмний РРО так:

— за фактом підтвердження платежу еквайром, тобто отриманням від фінустанови повідомлення про оплату покупцем товару через Пром-оплату;

— у момент передачі поштовому оператору товару, за яким від фінустанови надійшло підтвердження на розрахунки через Пром-оплату.

☑️ Коли ДПС дозволяє не застосувати РРО та ПРРО при інтернет-торгівлі

Оплата за QR-кодом

Як і при будь-якій оплаті за товар / послугу, тут усе буде залежати чи можна вважати оплату через QR-код розрахунковою операцією у розуміння Закону про РРО. 

Коли відбувається оплата через QR-код, то можливі два варіанти оплати.

1. Якщо у QR-коді зашифровано реквізити поточного рахунку у форматі IBAN, то використовувати РРО/ПРРО не треба. 
2. Якщо у QR-коді закодовані реквізити для оплати будь-якого іншого електронного платіжного засобу, відмінного від реквізитів рахунку у форматі ІВАN, РРО/ПРРО потрібен.

Цей підхід має один виняток — якщо підприємець надає послуги. Згідно з п. 14 ст. 9 Закону про РРО.

‼️ Головне правило:

для послуг з безготівковою оплатою і без фізичного приймання карток — РРО/ПРРО не потрібен. Якщо є готівка або фізичне приймання карток — РРО/ПРРО обов’язковий.

Якщо підприємець надає послуги і при цьому оплата надходить виключно через банківські системи дистанційного обслуговування або сервіси переказу коштів, то РРО чи програмні РРО можна не використовувати. Тобто, якщо клієнти платять за послуги, наприклад, переказом з картки на картку, через інтернет-банкінг або за допомогою QR-коду, і підприємець не приймає готівку чи картки, тоді він має повне право працювати без касового апарата. Але якщо підприємець, крім QR-коду, також приймає готівку чи картки через той же POS-термінал — тоді без РРО чи програмного РРО вже не обійтись.