Інвалідність і «Резерв+»: що робити, якщо система показує порушення або «розшук»
Особа з інвалідністю опинилася в «розшуку» через те, що в базах даних не було інформації про його статус. «Резерв+» цього «не бачить» і автоматично вважає його обмежено придатним, який не пройшов ВЛК. Що робити?
♿ Порушення і розшук в Резерв+ у особи з інвалідністю: як таке може статися?
Як вирішити ситуацію
- Направлення до органів соцзахисту
ТЦК та СП повідомляють, що потрібно оцифрувати документи про інвалідність через орган соцзахисту, який раніше виплачував допомогу. - Заява в соцзахист
- подати електронною поштою від клієнта;
- додати скан паспорта, коду, посвідчення інваліда.
- Оцифрування даних
За кілька днів інформація має з’явитись у державних реєстрах. - Відображення у «Резерв+»
Статус інвалідності має підтягнутися автоматично, клієнт зможе оформити відстрочку. - Скасування «розшуку»
ТЦК та СП прибере запис про розшук і порушення.
Алгоритм дій для військовозобов’язаних з інвалідністю
✅ Якщо у вас є інвалідність, але система «Резерв+» показує порушення:
- зверніться до органу соцзахисту (за місцем, де оформлювались документи або отримувалась допомога);
- подайте заяву (можна у довільній формі) з копіями: паспорта, РНОКПП (коду), посвідчення інваліда;
- дочекайтеся, поки дані потраплять у реєстр і підтягнуться до «Резерв+»;
- після цього зверніться до ТЦК та СП для зняття статусу «розшуку».
