Неправильні дані по податках в Електронному кабінеті платника ДПС
Недостовірна інформація у меню «Стан розрахунків з бюджетом» Е-кабінету: що робити платнику з помилкою у 2025 році
У чому проблема?
Платник податків, зайшовши у приватну частину Електронного кабінету на порталі ДПС, помічає, що:
- відображено задвоєння сплати,
- або навпаки — несправедливу переплату чи недоплату,
- або нарахування, яких не повинно бути.
Це може стосуватися як будь-яких податків, так і єдиного внеску (ЄСВ).
Як діяти, якщо інформація в Е-кабінеті некоректна
Крок 1. Подати запит на офіційний витяг
У приватній частині Е-кабінету зайдіть до розділу:
«Заяви, запити для отримання інформації»
Подайте запит за формою F/J1300207, щоб отримати:
- офіційний витяг про стан розрахунків з бюджетом і ЄСВ за даними ДПС.
📌 У відповідь ви отримаєте витяг за формою F/J1400207 не пізніше ніж через 2 робочі дні.
⚠️ Важливо:
- Якщо вам потрібні дані за кілька років, подавайте окремий запит на кожен рік, але не більше ніж за 5 останніх років (рахується від дати подання запиту).
Крок 2. Подати звернення до ДПС
Якщо у витягу підтверджується, що дані некоректні, платник може подати Звернення до ДПС з вимогою усунути помилки (наприклад, прибрати задвоєння сплати, уточнити залишки тощо).
Таке звернення оформлюється відповідно до:
📫 Подати звернення можна:
- через електронний кабінет;
- або у паперовому вигляді до ДПС за основним / неосновним місцем обліку.
⏱ Строки розгляду:
- до 30 календарних днів, або
- до 15 днів, якщо питання не потребує додаткової перевірки.
