Пакунок школяра: проблеми оформлення та запитання
При оформленні послуга для першокласників Пакунок школяра (5000 грн на канцелярію, одяг та взуття) може бути недоступна. Що робити?
💼 Пакунок школяра – 2025: як отримати і на що витратити?
Немає послуги
⛔ В розділі Допомога від Держави немає пакунок школяра
✅ Оновіть застосунок Дія та повністю перезавантажте його
Послуга недоступна
⛔ “Послуга не доступна. Інформація про вас та дитину ще не внесена до електронної системи управління освітою або внесена з помилкою. Зверніться до школи для уточнення даних”
⛔ “Дитина не зарахована до школи”
Це означає, що пенсійний фонд не зміг знайти РНОКПП (номер картки платника податків) у списках, наданих навчальним закладом. Причиною цьому є відсутність або помилка у даних, які школа внесла у інформаційну систему АІКОМ.
✅ Як вирішити? Звернутись до школи, де навчається дитина, з проханням перевірити та оновити інформацію щодо внесених даних про батьків і дитину.
❓ В який АІКОМ школа має внести першокласників: АІКОМ 1 чи АІКОМ 2?
☑️ Саме в АІКОМ 2. Це необхідне для коректного відображення даних першокласника та батьків у системі.
⛔ Немає id-паспорта і закордонного паспорта – виплата не доступна.
Так і є. Причина в тому, що заявку на допомогу необхідно підписувати. Для цього треба мати в застосунку ID-картку або закордонний паспорт.
✅ В такому разі послугу можна оформити в органах Пенсійного фонду України. Цей варіант запрацював з 19.08.2025.
Немає свідоцтва про народження в Дії
❓ В Дії не відображається свідоцтво про народження дитини, бо мама змінила прізвище. Чи можна я подати заявку на Пакунок школяра в Дії?
Послуга Пакунок школяра не потребує відображення свідоцтва про народження в застосунку. Дані про першокласників надходять від шкіл, до яких діти були зараховані на навчальний рік. Школа вносить дані в електронну систему Міністерства освіти та науки. І звідти інформація щотижня передається до ПФУ, а вже вони передають її в Дію.
Приватні школи та онлайн-навчання
❓ Програма доступна лише для першокласників з державних шкіл?
✅ Ні. Жодних обмежень щодо форми власності школи (приватна, комунальна чи державна) немає.
Голове, щоб заклад освіти надав коректну інформацію до МОН стосовно першокласника та його батьків.
Дитина навчатиметься он-лайн. Чи можна отримати допомогу?
☑️ Так. Жодних обмежень по формі навчання першокласників (очна чи дистанційна, офф-лайн чи он-лайн) немає.
Головне, щоб дитина була зарахована до української школи і перебувала на території України.
Дитина за кордоном – онлайн в українській школі
❓ Дитина тимчасово проживає за кордоном але навчається онлайн в українській школі. Чи можна отримати виплату?
❌ Послуга не доступна для учнів першого класу, які виїхали на тимчасове або постійне проживання за кордон
Використати кошти можна лише на території України.
Пластикова Дія картка
❓ Чи можна отримати Дія Картку в банку, щоб розраховуватись в магазинах через термінал?
☑️ Для отримання фізичної картки слід звернутись до банка-партнера, який видав електронну версію Дія.Картки. Теоретично можна отримати фізичну картку безкоштовно та розраховуватись нею.
Перелік магазинів
Як дізнатися список магазинів, де можна витратити кошти з Пакунка школяра?
✅ Конкретного переліку магазинів немає немає.
Оплата має здійснюватися за визначеними сферами діяльності. Оплачувати можна магазинах, які мають відповідні коди МСС:
- 5641 — Дитячий одяг, включаючи одяг для найменших
- 5651 — Одяг для всієї родини
- 5661 — Крамниці взуття
- 5943 — Магазини канцтоварів, офісних та шкільних приладь
Інформацію, чи має магазин належний код MCC, можна в інтернеті. Або ж простіший спосіб – уточнити на касі чи у персоналу магазину.
Витратити кошти з Дія.Картки можна як на онлайн-покупки, так і відвідавши торгівельну точку.