Післяплата через Нову пошту та NovaPay: чи потрібен РРО?

Коваленко Сергій 24 Березня 2025 94

Зміст

ФОП відправляє товар через «Нова Пошта» з післяплатою (накладений платіж). Чи обов’язково використовувати РРО або ПРРО?

Відповідь:

✅ Так. Обов’язково.

Позиція ДПС

Державна податкова служба чітко визначає — кожен ФОП, який реалізує товари з післяплатою через «Нову Пошту», зобов’язаний застосовувати РРО/ПРРО. Це правило діє незалежно від способу отримання коштів (готівка або безготівково).

Причина — «Нова Пошта» виконує функцію експедитора, а не кур’єрської служби чи торгового посередника, і не забезпечує фіскалізацію продажу товару. Відповідно, зобов’язання видати фіскальний чек покладається виключно на продавця-ФОП.

Зокрема така позиція висвітлена в консультації з категорії 109.02 ЗІР ДПС. Деталі – у статті Післяплата через Нову пошту на рахунок продавця: фіскали вимагають РРО

Як правильно працювати ФОП з «Новою Поштою»

Укласти договір із «Новою Поштою» на надання послуг доставки;
Укласти договір із фінансовою компанією NovaPay — щоб кошти від післяплати надходили на поточний рахунок ФОПа (а не готівкою фізособі);
Пам’ятати, що NovaPay — це фінансова структура групи «Нова Пошта», яка здійснює платіжні операції.

‼️ Важливо: отримання післяплати готівкою як фізособа = порушення. Це — дохід від підприємницької діяльності, і його потрібно фіксувати на рахунку ФОП.

Чи потрібен РРО/ПРРО при передоплаті?

Так. Потрібен. Алгоритм дій такий:

ФОП отримує оплату;
проводить її через ПРРО/РРО;
фіскальний чек вкладається у посилку або надсилається покупцю електронно (e-mail, месенджери).

Також вам буде корисною стаття РРО / ПРРО у 2025 році: кому обов’язково, а кому ні

Чи можна видати чек до отримання коштів?

Фіскальний чек має бути сформований:

у момент отримання коштів — для розрахунків у магазині;
у момент відправки товару — якщо товар продається з післяплатою через «Нову Пошту».

У разі передплати через інтернет — чек можна видати одразу після надходження коштів або під час передачі товару покупцю.

Як діяти, якщо товар не забрали?

Законодавство не враховує такі нюанси повною мірою. Але ДПС наголошує:

потрібно забезпечити виконання Закону «Про захист прав споживачів»;
видача чека та ідентифікація товару має бути забезпечена;
якщо продаж не відбувся (покупець не забрав товар) — чек можна скасувати;
обов’язково зберігати підтверджуючі документи про повернення (документ від «Нової Пошти»).

Основні вимоги податкової

Використання РРО/ПРРО — обов’язкове при післяплаті через «Нову Пошту» (ІПК № 1693/ІПК/99-00-07-04-01-06 від 04.07.2023).
Готівку ФОП отримувати не може! Лише зарахування коштів на підприємницький рахунок через NovaPay.
Фіскалізація не потрібна, якщо:
- оплата надходить на рахунок ФОП за IBAN (банківський переказ);
- відсутня готівка чи еквайринг.

Видача чеків та правила повернення

Чек видається не пізніше моменту отримання товару покупцем.
Фізичний чек можна не вкладати в посилку, якщо надано електронний чек до або в момент отримання.
При передплаті через платіжні системи (LiqPay, WayForPay) — чек надається покупцю при отриманні товару.
Якщо товар не забрали, а передплати не було — акт не складається. Достатньо документа від перевізника.