Скасовано виконання: помилка при поданні трудової книжки до ПФУ
Що означає статус «Скасовано виконання» – помилка при скануванні трудової книжки та поданні скан копії через Портал ПФУ у 2025 році?
Як відстежити статус сканування трудової книжки?
Після подання роботодавцем сканкопій трудових книжок працівників до Пенсійного фонду України (ПФУ), кожне звернення отримує один із статусів обробки.
Перевірити статус можна:
- Роботодавцям — через кабінет страхувальника → розділ «Звернення».
- Працівникам — в особистому кабінеті → розділ «Мої звернення».
Основні статуси звернень у ПФУ
| Статус | Значення |
|---|---|
| ✅ Виконано | Дані з трудової книжки успішно опрацьовано, інформація актуалізована |
| ⏳ В обробці | Звернення ще опрацьовується фахівцями ПФУ |
| ❌ Скасовано виконання | Звернення містить помилки, не опрацьовано, вимагає повторного подання |
🔔 У разі статусу «Скасовано виконання», уважно перевірте поле «Повідомлення», де ПФУ вказує конкретну причину відхилення.
Найпоширеніші помилки, через які скасовують звернення
1. Помилки у сканкопіях ТК
- 📄 Файл не з оригіналу документа
- 🖤 Скан у чорно-білому форматі (не рекомендовано)
- ✂️ Обрізані дані: дати, номери наказів тощо
- 🪪 Скан чужого документа
2. Порушення вимог до оформлення ТК
| Проблема | Наслідки |
|---|---|
| ❌ Немає титульної сторінки | Дані ідентифікації працівника не підтверджено |
| ❌ Відсутній підпис власника або запис про зміну ПІБ | Немає підтвердження актуальності ПІБ |
| ❌ Немає печатки або підпису відповідальної особи | Неможливо верифікувати записи про трудову діяльність |
3. Помилки в електронній формі звернення
- Прізвище, ім’я або по батькові подано з помилкою
- Невірно вказано номер облікової картки платника податків (РНОКПП)
Як правильно подати сканкопію ТК?
🔹 Скануйте в кольорі, з оригіналу, у форматі .jpg або .pdf
🔹 Уникайте спотворень, відблисків, обрізаних фрагментів
🔹 Обов’язково додавайте титульну сторінку та всі записи про прийняття, переведення, звільнення
🔹 Перевірте, щоб підпис власника і печатка були у наявності
🔹 Заповнюйте дані у зверненні без орфографічних або ідентифікаційних помилок
