Відмова у поверненні помилково або надміру сплачених податків: як та коли ДПС надсилає повідомлення
Як платник податків дізнається про відмову у поверненні надміру сплачених податків і які строки надсилання повідомлення від ДПС?
Згідно з оновленим Порядком інформаційної взаємодії ДПС, Держказначейства та фінорганів (затвердженим наказом Мінфіну від 11.02.2019 № 60), у загальному випадку повернення помилково або надміру сплачених податків і пені здійснюється виключно на підставі заяви платника податків.
Подання заяви про повернення
| Ключові параметри | Деталі |
|---|---|
| 📌 Хто подає | Платник податків |
| 📍 Куди подає | До територіального органу ДПС за місцем обліку |
| 📆 Строк подання | Не пізніше ніж через 1095 днів з дати виникнення переплати |
| 📤 Спосіб подання | Електронно (через Е-кабінет) або у паперовому вигляді |
Обробка заяви: етапи та строки
- Заяву реєструють у Журналі опрацювання (автоматично — якщо подано онлайн; вручну — якщо на папері).
- Структурні підрозділи ДПС аналізують правомірність повернення коштів.
- Якщо правомірність встановлена, у Журналі робиться відповідна відмітка.
❗Якщо повернення коштів не правомірне, платнику надсилається письмова відмова з поясненням причин.
Строки для надсилання відмови платнику податків
| Тип підрозділу ДПС | Строк для надсилання повідомлення з відмовою |
|---|---|
| 🔸 Адміністрування податків | Не пізніше 18:00 одинадцятого робочого дня до закінчення 20-денного строку з дня подання заяви |
| 🔸 Погашення боргу | Не пізніше 18:00 десятого робочого дня до закінчення 20-денного строку з дня подання заяви |
📬 Форма повідомлення — письмова, надсилається поштою незалежно від способу подання заяви.
У яких випадках буде відмова?
Повідомлення про відмову у поверненні коштів платнику податків надсилається, якщо:
- За результатами перевірки ДПС не підтверджено правомірність повернення;
- Є податковий борг, який не дозволяє здійснити повернення;
- Виявлено порушення або невідповідності у заяві.
Висновки
🔹 Стежте за строками подання заяв на повернення — вони обмежені 1095 днями з моменту переплати.
🔹 Враховуйте строки опрацювання заяв: відмова надсилається не пізніше ніж за 9–11 робочих днів до завершення 20-денного терміну.
🔹 Повідомлення про відмову надійде поштою навіть якщо заява була подана через електронний кабінет.
🔹 У разі відмови обов’язково зберігайте повідомлення від ДПС — воно містить причину, яку можна оскаржити.
🚀 Корисні матеріали:
Сплатили податок не туди = сплатили (але з клопотом)
Сплата податків на помилковий рахунок: умови уникнення відповідальності
Повертаємо помилково сплачений ЄСВ
