Пакет школьника: проблемы оформления и вопросы
При оформлении услуга для первоклассников Пакет школьника (5000 грн на канцелярию, одежду и обувь) может быть недоступна. Что делать?
💼Пакет школьника — 2025: как получить и на что потратить?
Нет услуги
⛔ В разделе Помощь от Государства нет Пакета школьника
✅ Обновите приложение Действие и полностью перезагрузите его
Услуга недоступна
⛔ «Услуга не доступна. Информация о вас и ребенке еще не включена в электронную систему управления образованием или внесена с ошибкой. Обратитесь в школу для уточнения данных»
⛔ «Ребенок не зачислен в школу»
Это означает, что пенсионный фонд не смог найти РНОКПП (номер карты налогоплательщика) в списках, предоставленных учебным заведением. Причиной тому отсутствие или ошибка в данных, которые школа внесла в информационную систему АІКОМ.
✅ Как решить? Обратиться в школу, где учится ребенок, с просьбой проверить и обновить информацию о внесенных данных о родителях и ребенке.
❓ В какой АІКОМ школа должна внести первоклассников: АІКОМ1 или АІКОМ2?
☑️ Именно в АІКОМ2. Это необходимо для корректного отображения данных первоклассника и родителей в системе.
⛔ Нет id-паспорта и загранпаспорта – выплата не доступна.
Так и есть. Причина в том, что заявка на помощь должна быть подписана. Для этого нужно иметь в приложении ID-карту или загранпаспорт.
✅ В таком случае услугу можно оформить в органах Пенсионного фонда Украины. Этот вариант заработал с 19.08.2025г.
Нет свидетельства о рождении в Дії
❓ В Дії не отображается свидетельство о рождении ребенка, потому что мама сменила фамилию. Можно ли я подать заявку на Пакет школьника в Дії?
Услуга Пакет школьника не требует отображения свидетельства о рождении в приложении. Данные о первоклассниках поступают от школ, в которые дети были причислены на учебный год. Школа вносит данные в электронную систему Министерства образования и науки. И оттуда информация еженедельно передается в ПФУ, а они уже передают ее в Действие.
Частные школы и онлайн обучение
❓ Программа доступна только для первоклассников из государственных школ?
✅ Нет. Никаких ограничений по форме собственности школы (частная, коммунальная или государственная) нет.
Главе, чтобы учебное заведение предоставило корректную информацию в МОН относительно первоклассника и его родителей.
Ребенок будет учиться онлайн. Можно ли получить помощь?
☑️ Да. Никаких ограничений по форме обучения первоклассников (очное или дистанционное, офф-лайн или он-лайн) нет.
Главное, чтобы ребенок был зачислен в украинскую школу и находился на территории Украины.
Ребенок за границей — онлайн в украинской школе
❓ Ребенок временно проживает за границей, но учится онлайн в украинской школе. Можно ли получить выплату?
❌ Услуга не доступна для учащихся первого класса, выехавших на временное или постоянное проживание за границу
Использовать средства можно только на территории Украины.
Пластиковая Дія.Картка
❓ Можно ли получить Дія.Картку в банке, чтобы рассчитываться в магазинах через терминал?
☑️ Для получения физической карты следует обратиться к банку-партнеру, издавшему электронную версию Дія.Картки. Теоретически можно получить физическую карту бесплатно и рассчитываться на нее.
Перечень магазинов
Как узнать перечень магазинов, где можно потратить средства из Пакета школьника?
✅ Конкретного перечня магазинов нет.
Оплата должна производиться по определенным сферам деятельности. Оплачивать можно в магазинах, имеющих соответствующие коды МСС:
- 5641 — Детская одежда, включая одежду для самых маленьких
- 5651 — Одежда для всей семьи
- 5661 — Магазины обуви
- 5943 — Магазины канцтоваров, офисных и школьных принадлежностей
Информацию, имеет ли магазин надлежащий код MCC, можно найти в Интернете. Или же более простой способ – уточнить на кассе или у персонала магазина.
Потратить средства с Дія.Картки можно как на онлайн-покупки, так и посетив торговую точку.
