Строка 19 чека РРО «засіб оплати» заполнена ошибочно: будут ли штрафы?
Есть ли ответственность за неправильное указание средства оплаты в строке 19 фискального кассового чека? В частности, когда вместо «КАРТКА» указано «БЕЗГОТІВКА» или «ПЕРЕКАЗ ЧЕРЕЗ QR-КОД».
Чтобы избежать штрафов за ошибки в расчетных документах, нужно знать разницу между строкой 18 («форма оплати») и строкой 19 («засіб оплати») в ФКЧ, а также учитывать позицию налоговой.
Их мнение изложено в индивидуальной налоговой консультации 👇



Нормы законодательства
📌 Согласно Положению № 13:
- строка 18 — форма оплаты («ГОТІВКА», «БЕЗГОТІВКОВА», «ІНШЕ»), а также сумма и валюта операции;
 - строка 19 — средство оплаты (конкретный вид платежного инструмента: «картка», «QR-код», «талон», «жетон» и т.д.).
 
Если хотя бы один обязательный реквизит в расчетном документе отсутствует или не соблюдена сфера назначения расчетного документа, такой документ как расчетный не признается (п. 3 разд. I Положения № 13).
Есть ли ответственность?
- ❌ Ошибка — когда в строке 19 дублируют форму оплаты («БЕЗГОТІВКА»), которая должна была быть отражена в строке 18.
 - ✅ Правильно — в строке 19 указывать фактическое средство оплаты: «КАРТКА», «ЕПЗ», «ПЕРЕКАЗ ЧЕРЕЗ QR-КОД» и т.д.
 - 📌 Важно: ГНС в своей индивидуальной налоговой консультации указала, что ошибочное указание средства оплаты в строке 19 не признается как отсутствие обязательного реквизита. Ответственности за такую ошибку на данный момент законодательством не предусмотрено.
 - 🔒 Но: такая консультация действует только для конкретного налогоплательщика, который ее получил. Другие субъекты могут обратиться за аналогичной ИНК, чтобы обезопасить себя от возможных претензий ГНС.
 
Выводы
- Ошибка в указании средства оплаты в строке 19 ФКЧ к отсутствию обязательного реквизита не приравнивается, и на данный момент ответственности за это законодательство не предусматривает. Эту позицию ГНС изложила в индивидуальной налоговой консультации.
 - Для правильного заполнения: (1) в строке 18 указывайте форму оплаты («ГОТІВКА», «БЕЗГОТІВКОВА», «ІНШЕ»); (2) в строке 19 — конкретное средство оплаты («картка», «QR-код» и т.д.).
 - Чтобы иметь защиту в спорных ситуациях, целесообразно получить индивидуальную налоговую консультацию от ГНС.
 - Для бухгалтера и кассира: даже если санкций нет, стоит сразу настроить РРО / ПРРО правильно, чтобы избегать нежелательных споров с проверяющими.