Как забронировать работника через Дію: инструкция
Бронирование работников через портал Дія в 2025 году. Есть алгоритм действий для работодателя.
Специалисты Волынского областного ТЦК и СП подготовили удобный алгоритм на тему: «Как забронировать работников через портал «Дія»: пошаговая инструкция»:






Кто может бронировать работников?
Для этого предприятие должно иметь статус критически важного.
🔍 Основные условия:
- Средняя зарплата работников — не менее 20 000 грн
- Отсутствие долгов по налогам и ЕСВ
Один из дополнительных критериев:
| Критерий | Условие |
|---|---|
| 💰 Налоговые поступления | Более 1,5 млн евро в год |
| 💶 Валютная выручка | Более 32 млн евро в год |
| 🏛️ Стратегическое значение | Для отрасли, общины или государства |
| 💸 Зарплата в коммунальном секторе | Не ниже средней по региону (за 4 кв. 2021 г.) |
| 🖥️ Резидент Дія.City | Да |
| 📡 Поставщик телеком-услуг 📡 Поставщик телеком-услуг | Доход: более 200 млн грн/мес (мобильные) или 20 млн грн/мес (фиксированные) |
📘Бронирование: зарплата за прошлый месяц менее 20000 грн
Как получить статус критически важного?
- Собрать документы, подтверждающие соответствие вышеупомянутым критериям.
- Подать официальное письмо в:
- центральный орган исполнительной власти,
- или в военную администрацию.
- Ожидать решения о присвоении статуса.
✅ Уже имеете статус критического предприятия? Переходим к бронированию работников 👇
Пошаговая инструкция по бронированию работников через Дию
| Шаг | Действие | Объяснение |
|---|---|---|
| 1️⃣ | Перейдите на портал Дія | Войдите через КЭП руководителя или уполномоченного лица |
| 2️⃣ | Выберите услугу «Бронювання працівників» | В разделе «Послуги для бізнесу» |
| 3️⃣ | Нажмите «Подати заяву» | Начало заполнения формы |
| 4️⃣ | Внесите данные работников | ФИО, РНОКПП, должность, дата рождения |
| 5️⃣ | Подтвердите зарплату | Должна соответствовать требованиям по средней ЗП |
| 6️⃣ | Проверьте все и подпишите заявление | Электронной подписью руководителя или уполномоченного лица |
📧 Результат бронирования:
- придет на электронную почту,
- появится в кабинете на портале Дія.
📲 Успешное бронирование автоматически вносится в систему Резерв .
Что еще стоит знать?
🔹 Система проверяет информацию автоматически (без участия чиновников).
🔹 Избегайте задержек — обновляйте данные в ПФУ и налоговой (чтобы работник был «видим» системе).
🔹 Если работника нет в реестре — Дія подскажет, что делать.
Работник не отображается в реестре — что делать?
Это частая ситуация, особенно с новыми работниками. Если его нет в реестре — забронировать через портал Дія не получится, пока не обновятся данные.
Причины, почему работника нет в реестре:
🔻 Задержка обновления данных в Пенсионном фонде (ПФУ)
🔻 Работник только что принят, а информация ещё не дошла до ПФУ
🔻 Не подано или некорректно подано уведомление о принятии
Что делать: шаг за шагом
| Шаг | Действие | Комментарий |
|---|---|---|
| 1️⃣ | Подайте оперативное уведомление о трудовых отношениях | Через портал «Коммуникации с ПФУ» через электронный кабинет работодателя на Портале ПФУ |
| 2️⃣ | Сделайте это день в день или на следующий день после приема/увольнения/перевода | Это основа для появления данных в реестре |
| 3️⃣ | Проверьте, появился ли работник в системе Оберіг | Это источник данных для бронирования |
| 4️⃣ | Если есть задержка — подайте Налоговый расчет (объединенный) через портал ГНС | Актуализация доходов и статуса работника |
| 5️⃣ | Дождитесь обновления от ПФУ (может занять до нескольких дней) | Затем работник будет доступен в системе бронирования через Дію |
Кто может забронировать до 100% работников?
Обычная квота бронирования работников — не более 50% от штата.
Но некоторые предприятия имеют право на полное (100%) бронирование.
Кто может бронировать 100% персонала
| Категория | Кто дает разрешение |
|---|---|
| ⚡ Предприятия топливно-энергетического комплекса | Министерство энергетики |
| 🛠️ Технический администратор Портала Действие | — |
| 🛡️ Предприятия оборонно-промышленного комплекса | Минстратегпром |
| 🏅 Предприятия, где работают штатные спортсмены (олимпийские, неолимпийские, паралимпийские виды спорта) | Минмолодежьспорт |
| 🌍 Учреждения ООН, дипучреждения, представительства международных организаций | МИД Украины |
| ⚖️ Международные и неправительственные организации, членом которых является Украина | — |
🔔 Чтобы воспользоваться этим правом, нужно получить официальное согласование профильного министерства.
Кто бронируется вне квоты (не входит в общую норму)
| Категория работников | Условие |
|---|---|
| 🏥 Медицинские работники | Основное место работы — медучреждение |
| 🔧 Аварийно-восстановительные бригады телекомсетей | Обеспечивают стабильность связи |
| 🛠️ Бригады, строящие устойчивые к обесточиванию сети (xPON, мобильная связь) | Бесперебойная работа коммуникаций |
| 🔥 Бригады, обслуживающие газораспределительные системы | Безопасность энергоснабжения |
Такие работники бронируются без учета общего лимита предприятия, потому что их работа критически важна для функционирования страны.